微信在線客服系統(tǒng)如何幫助微商引流客戶?優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是基礎(chǔ)。
另外,
1、注意避免入誤區(qū)
微信在線客服系統(tǒng)在引流客戶的時候,需要避免進入一個誤區(qū):流量越多越好。
我們來分析一下原因:大流量不等于有效流量。在資源有限的情況下,并不是貪圖流量大,將有限的資源用在重點推廣渠道才是上策。
微信在線客服系統(tǒng)需要針對用戶搜集和使用行為的特性,有選擇的投放營銷廣告,有目的的拓展?fàn)I銷渠道才能事半功倍。
2、維護客戶忠誠度
通過特價促銷的確可以吸引客戶的注意,但是想要抓住客戶的忠誠度,僅僅靠特價的形式就顯然技窮了。
客戶的忠誠度需要建立在相互了解和相互信任的基礎(chǔ)上。忠誠的客戶,將會成為免費的口碑營銷傳播者。充分利用微信的社交性,與用戶實時互動,實時溝通。
3、精心策劃促銷點
酒好也怕巷子深。如何才能打破瓶頸,讓客戶主動成為產(chǎn)品的口碑推廣者。這就需要微信在線客服系統(tǒng)運營者做好營銷策劃,將產(chǎn)品的利益和客戶的利益結(jié)合起來。
有些網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)采用收藏送現(xiàn)金,定期給粉絲投放免單券等,都是將客戶的需求和產(chǎn)品推廣進行了綁定。
微信在線客服系統(tǒng),主要應(yīng)用在微商城內(nèi)與客戶及時交流。
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